期刊简介
《中外医学研究》杂志是由国家新闻出版广电总局正式批准，黑龙江省卫生和计划生育委员会主管，黑龙江省卫生发展研究中心主办的医学专业综合性学术期刊。国际标准刊号：ISSN 1674-6805、国内统一刊号：CN 23-1555/R，旬刊，国内外公开发行，邮发代号14-83。 本刊发表文章已被“中国核心期刊(遴选)数据库”、 “中文科技期刊数据库”全文收录期刊，并全文录入“万方数据-数字化期刊群”电子版。 本刊以促进国内外医学学术交流和医学科学发展为宗旨，以推广现代医学先进技术、交流临床防病治病经验、普及医学科技新知为己任，服务于全国广大医药卫生科技工作者。本刊的办刊方针是理论与实践相结合，提高与普及相结合，积极倡导百花齐放、百家争鸣。
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- 杂志名称：中外医学研究杂志
- 主管单位：黑龙江省卫生和计划生育委员会
- 主办单位：黑龙江省卫生发展研究中心
- 国际刊号：1674-6805
- 国内刊号：23-1555/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中)
体检中心护理缺陷防范与护理纠纷应对
周蓉
关键词：体检中心, 护理缺陷, 纠纷
摘要：目的：分析健康体检工作中存在的护理缺陷及护理纠纷，探讨其防范对策及应对措施，进一步提高体检护理质量。方法：选取2013年7-12月笔者所在体检中心护理方面的纠纷事件及突发事件，进行回顾性分析，归纳总结防范及对应措施。结果：体检护理缺陷有体检数据录入有误及采血不和规格。体检护理纠纷事件原因依次为：秩序紊乱、环境嘈杂、服务态度不满意、业务技术不熟练、医疗收费不合理。突发事件依次为：低血糖、晕血、高血压急症等。结论：防范体检护理缺陷及纠纷要做到提高服务质量，转变服务观念，强化技能培训，营造温馨环境。
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