期刊简介

  《中外医学研究》杂志是由国家新闻出版广电总局正式批准,黑龙江省卫生和计划生育委员会主管,黑龙江省卫生发展研究中心主办的医学专业综合性学术期刊。国际标准刊号:ISSN 1674-6805、国内统一刊号:CN 23-1555/R,旬刊,国内外公开发行,邮发代号14-83。 本刊发表文章已被“中国核心期刊(遴选)数据库”、 “中文科技期刊数据库”全文收录期刊,并全文录入“万方数据-数字化期刊群”电子版。 本刊以促进国内外医学学术交流和医学科学发展为宗旨,以推广现代医学先进技术、交流临床防病治病经验、普及医学科技新知为己任,服务于全国广大医药卫生科技工作者。本刊的办刊方针是理论与实践相结合,提高与普及相结合,积极倡导百花齐放、百家争鸣。


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  • 杂志名称:中外医学研究杂志
  • 主管单位:黑龙江省卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:黑龙江省卫生发展研究中心
  • 国际刊号:1674-6805
  • 国内刊号:23-1555/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中)
中外医学研究杂志2015年第07期

医院患者满意度调查的现状问题研究

王荣贵

关键词:患者满意度, 方法, 效果
摘要:目的:研究医院患者满意度调查工作方法与实施效果。方法:按照医院各科室的特征、患者需求等,来编制调查问卷,以落实调查管理流程,将调查结果和绩效考核结合起来;分析和比较实施前后医院患者的满意度情况。结果:与实施前相比,病区、门诊患者实施后的满意度相对更高( P<0.05)。结论:协调管理满意度调查工作的各个环节,将调查结果联合绩效考核,发挥满意度调查的督导价值。