期刊简介
《中外医学研究》杂志是由国家新闻出版广电总局正式批准，黑龙江省卫生和计划生育委员会主管，黑龙江省卫生发展研究中心主办的医学专业综合性学术期刊。国际标准刊号：ISSN 1674-6805、国内统一刊号：CN 23-1555/R，旬刊，国内外公开发行，邮发代号14-83。 本刊发表文章已被“中国核心期刊(遴选)数据库”、 “中文科技期刊数据库”全文收录期刊，并全文录入“万方数据-数字化期刊群”电子版。 本刊以促进国内外医学学术交流和医学科学发展为宗旨，以推广现代医学先进技术、交流临床防病治病经验、普及医学科技新知为己任，服务于全国广大医药卫生科技工作者。本刊的办刊方针是理论与实践相结合，提高与普及相结合，积极倡导百花齐放、百家争鸣。
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- 杂志名称：中外医学研究杂志
- 主管单位：黑龙江省卫生和计划生育委员会
- 主办单位：黑龙江省卫生发展研究中心
- 国际刊号：1674-6805
- 国内刊号：23-1555/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中)
门诊导诊实施优质护理服务的影响分析
黄蓉
关键词：门诊导诊, 优质护理服务, 满意度
摘要：目的:探讨门诊导诊实施优质护理服务的影响.方法:选取笔者所在医院实施优质护理服务前后96例门诊就诊患者,实施前采取常规门诊导诊护理,实施后在常规护理的基础上采取优质护理,观察实施前后患者SAS评分、护理满意度及门诊挂号等候时间、辅助检查等候时间.结果:实施后护理满意度为97.92%,明显高于实施前的75.00%(P<0.05);实施后门诊挂号等候时间≤15 min患者比例为91.67%,高于实施前的79.17%,辅助检查等候时间≤15 min的患者比例为93.75%,高于实施前的77.08%(P<0.05);护理后,实施后的SAS评分低于实施前(P<0.05).结论:门诊导诊工作中实施优质护理服务,可明显提高护理满意度,改善患者焦虑心理,减少检查时间,提高门诊护理质量,值得推广应用.
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